Zattoo est le service de télévision en direct de Suisse. Son offre gratuite propose 279 chaînes pour 0 CHF : des programmes suisses et germanophones, des actualités, du sport et du divertissement, disponibles 24h/24. Zattoo Free ne peut pas être utilisé à l'étranger. StreamLocator vous fournit une connexion suisse, vous permettant d'accéder aux chaînes comme si vous étiez chez vous.
Ce guide détaille le contenu de l'offre gratuite, explique pourquoi elle est inaccessible dès que vous quittez le pays et comment la retrouver.
C'est tout ce qu'il y a à faire. Le reste de cette page explique le pourquoi du comment.
Zattoo est géré par Zattoo AG à Zurich. En Suisse, le service diffuse 279 chaînes en direct via un compte gratuit. « Gratuit » signifie ici 0 CHF, sans date de fin. Zattoo qualifie cette offre de permanente, et non d'essai. C'est une promesse rare pour un service de télévision, et il convient de la prendre au pied de la lettre.
La sélection est centrée sur la télévision suisse et germanophone. C'est l'essence même du service et la raison pour laquelle les utilisateurs le recherchent depuis l'étranger : retrouver les journaux télévisés, les talk-shows et le sport en direct, dans la langue qui a bercé leur enfance.
La création d'un compte est extrêmement simple. Zattoo demande uniquement une adresse e-mail et précise que l'offre Zattoo Free ne requiert jamais de coordonnées bancaires.
Zattoo publie toutes ses conditions, il n'y a donc aucune mauvaise surprise :
La plupart des personnes regardant depuis l'étranger utilisent de toute façon un ordinateur portable ou un téléphone, où les heures sont illimitées.
Zattoo est clair à ce sujet. Zattoo Free ne peut pas être utilisé à l'étranger. Ce n'est pas une version réduite, plus lente ou avec une liste de chaînes limitée : le service s'arrête tout simplement.
Un compte suisse payant ne fonctionne guère mieux. Selon les propres termes de Zattoo, en dehors de la Suisse seuls les enregistrements peuvent être diffusés, et la télévision en direct, le Replay, le Restart ainsi que la vidéo à la demande ne sont pas disponibles. L'écran qui s'affiche indique alors : « Malheureusement, la diffusion n'est pas autorisée dans ce pays. »
Rien de tout cela n'est dû à un problème avec votre compte ou votre application. C'est une question de licence, qui ne s'applique qu'à l'intérieur de la Suisse.
Zattoo accorde des droits de voyage au sein de l'UE, mais uniquement aux comptes enregistrés en Allemagne et en Autriche. La Suisse ne fait pas partie de ces accords ; un compte suisse est donc traité séparément et ne permet d'accéder aux enregistrements qu'une fois hors du pays.
StreamLocator vous fournit une connexion suisse, identique à celle dont dispose déjà un foyer en Suisse. Zattoo le détecte et lance la lecture. La plupart des VPN font passer des milliers d'utilisateurs par le même petit groupe de serveurs, et les services de streaming sont devenus très efficaces pour les repérer.
StreamLocator est un service auquel vous vous abonnez. Il propose des applications pour certains appareils, et pour tout le reste, il suffit de modifier brièvement les paramètres de l'appareil. Zattoo vérifie l'origine de votre connexion. Avec StreamLocator activé, cette connexion apparaît comme étant située en Suisse, et les chaînes fonctionnent.
La troisième étape est plus importante qu'il n'y paraît. Zattoo définit votre région de service lors de l'inscription et vous ne pourrez pas la modifier ultérieurement dans les paramètres de votre compte ; veillez donc à vous inscrire via une connexion suisse la première fois. Si vous possédez déjà un compte suisse, connectez-vous directement. Un compte enregistré en Suisse reste un compte suisse, et il suffit de se connecter via une connexion suisse pour que cela fonctionne.
Configurer StreamLocator sur votre routeur est une excellente idée si vous regardez la télévision sur votre téléviseur. Cela couvre tous les appareils de la maison simultanément, y compris ceux sur lesquels aucune application ne peut être installée. En tant qu' alternative au VPN conçue pour le streaming, il est conçu pour passer inaperçu.
Zattoo prend en charge les téléviseurs connectés Samsung depuis 2015, LG depuis 2016, Panasonic depuis 2017, Android TV et Google TV 7 et versions ultérieures, Hisense VIDAA U5 et versions ultérieures, Grundig et Loewe. Clés et boîtiers : Fire TV, Chromecast, Google TV Streamer, Apple TV HD et 4K, Nvidia Shield, Xbox One et Series S et X, ainsi qu'une clé Sky TV en Suisse uniquement. Mobile et ordinateur : iOS 13 et versions ultérieures, Android 7 et versions ultérieures, une application Windows 10, ainsi que Chrome, Firefox, Safari et Edge.
La plupart des lecteurs peuvent se contenter de l'offre gratuite. Les enregistrements, un second écran et les chaînes britanniques sont les raisons de passer à l'offre supérieure. Les prix ci-dessous sont ceux pratiqués en Suisse. L'Allemagne et l'Autriche ont des tarifs différents, et l'Autriche ne propose aucune offre gratuite.
L'offre Premium coûte 14 CHF par mois ou 140 CHF par an. Elle vous donne accès à 376 chaînes dont 324 en HD, deux flux simultanés, 1 000 enregistrements, le Replay sur sept jours, le Restart et le Live Pause, la bibliothèque Zattoothek avec plus de 30 000 titres, et un visionnage illimité sur les téléviseurs connectés. L'offre Ultimate coûte 22 CHF par mois ou 220 CHF par an, et ajoute quatre flux simultanés, 2 000 enregistrements, 118 chaînes en Full HD et la possibilité de passer les publicités télévisées. Zattoo offre aux deux abonnements payants un essai gratuit de 30 jours, distinct de celui de StreamLocator.
Sur l'offre gratuite suisse, seules deux chaînes d'origine britannique sont gratuites, et il s'agit de flux d'actualités internationales : BBC News et Sky News. Toutes les autres chaînes britanniques nécessitent l'offre Premium ou Ultimate : BBC One London, BBC Two, BBC Three, BBC Four, BBC Parliament, BBC Scotland, BBC Alba, CBBC, BBC Arabic, ITV1, ITV2, ITV3, ITV4, ITV Quiz, Channel 4, Channel 5, Film4, E4, E4 Extra, More4, 4Seven, S4C, U&Dave et Challenge.
Cette liste est réelle et correspond à la retransmission en direct du flux des chaînes, ce qui est plus limité que les services de rattrapage britanniques eux-mêmes, où se trouvent les coffrets et les archives. Si votre objectif est la télévision britannique, BBC iPlayer, ITVX et Channel 4 sont de meilleures options.
La première ligne correspond au sujet de ce guide, et les trois autres sont là pour vous montrer où chacune d'elles s'arrête.
Oui. En Suisse, l'offre Zattoo Free propose 279 chaînes pour 0 CHF. Zattoo la présente comme une offre gratuite permanente et non comme un essai, il n'y a donc aucune date à laquelle elle devient payante. Les limites sont bien réelles : un seul appareil connecté à la fois, 10 heures par mois sur les téléviseurs connectés et les appareils de streaming (tandis que le visionnage sur navigateur et mobile reste illimité), pas d'enregistrements, pas de fonction Restart ou Live Pause, aucune des grandes chaînes commerciales allemandes comme Pro7, RTL, Sat.1 et VOX, et une qualité d'image en SD et HD plutôt qu'en Full HD.
Pas tel quel. Zattoo précise que Zattoo Free ne peut pas être utilisé à l'étranger, et un compte payant suisse ne fait guère mieux : en dehors de la Suisse, seuls les enregistrements peuvent être diffusés, tandis que la télévision en direct, le Replay, le Restart et la vidéo à la demande ne sont pas disponibles. La Suisse ne bénéficie pas non plus des droits de voyage dans l'UE que Zattoo accorde aux comptes enregistrés en Allemagne et en Autriche. Avec StreamLocator qui vous fournit une connexion suisse, Zattoo fonctionne normalement.
Ce message, « Malheureusement, le streaming n'est pas autorisé dans ce pays », signifie que Zattoo a détecté l'origine de votre connexion et a identifié un lieu pour lequel il n'a pas de licence de diffusion. La liste des chaînes suisses ne fonctionne qu'en Suisse. Il s'agit de votre connexion et non de votre compte, c'est pourquoi se reconnecter ne change rien.
StreamLocator vous fournit une connexion suisse, identique à celle dont dispose déjà un foyer en Suisse. Zattoo le détecte et fonctionne. La plupart des VPN font passer des milliers d'utilisateurs par le même petit groupe de serveurs, et les services de streaming sont devenus très efficaces pour les repérer.
L'offre Premium coûte 14 CHF par mois, ou 140 CHF par an, en Suisse. Elle donne accès à 376 chaînes dont 324 en HD, deux flux simultanés, 1 000 enregistrements, le Replay sur sept jours, les fonctions Restart et Live Pause, la bibliothèque Zattoothek avec plus de 30 000 titres, et un visionnage illimité sur les téléviseurs connectés. L'offre Ultimate, à 22 CHF par mois ou 220 CHF par an, ajoute quatre flux, 2 000 enregistrements, 118 chaînes en Full HD et la possibilité de passer les publicités télévisées. Zattoo propose un essai gratuit de 30 jours pour ces deux abonnements payants.
Sur l'offre gratuite suisse, exactement deux, et il s'agit de flux d'actualités internationales : BBC News et Sky News. Toutes les autres chaînes britanniques proposées par Zattoo sont incluses dans les offres Premium et Ultimate, notamment BBC One London, BBC Two, BBC Three, BBC Four, BBC Parliament, BBC Scotland, BBC Alba, CBBC, BBC Arabic, ITV1, ITV2, ITV3, ITV4, ITV Quiz, Channel 4, Channel 5, Film4, E4, E4 Extra, More4, 4Seven, S4C, U&Dave et Challenge.
Non, ce sont deux choses distinctes. Zattoo est le contenu : l'offre gratuite suisse est gratuite, et les offres Premium et Ultimate sont payées directement à Zattoo. StreamLocator est l'accès qui vous permet d'y parvenir, et comme il n'est lié à aucun service en particulier, le même abonnement fonctionne également avec d'autres services de streaming.
Le plus grand atout de Zattoo est aussi le plus simple : 279 chaînes de télévision en direct en suisse et en allemand, gratuitement et pour toujours. Si c'est la télévision britannique que vous recherchez plutôt que la suisse, BBC iPlayer, ITVX et Channel 4 sont de meilleures options, et la même connexion StreamLocator permet d'y accéder.
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