Politique de confidentialité

Les informations que nous collectons

Helpon Inc. peut recueillir des informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs de diverses manières, notamment par le biais de formulaires en ligne pour la commande de produits et services, ainsi que dans d'autres situations où les utilisateurs sont invités à fournir ces informations volontairement. Helpon Inc. peut également collecter des données sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site Web, par exemple en suivant le nombre de vues uniques reçues par les pages du site ou les domaines d'origine des utilisateurs. Nous pouvons utiliser des « cookies » pour suivre l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Un cookie est un élément logiciel qu'un serveur Web peut stocker sur l'ordinateur de l'utilisateur et utiliser pour identifier ce dernier lors d'une visite ultérieure sur le site. Bien que toutes les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs ne soient pas personnellement identifiables, elles peuvent être associées aux informations personnellement identifiables que les utilisateurs nous fournissent via notre site Web.

Comment nous utilisons les informations

Helpon Inc. utilisera les informations personnellement identifiables collectées via notre site Web pour contacter les utilisateurs au sujet des produits et services proposés par Helpon Inc. Nous ne partagerons cependant PAS ces informations avec des sociétés affiliées de confiance, des entrepreneurs indépendants, des partenaires commerciaux ou des entités externes.

Utilisateurs dans l'Union européenne

Helpon Inc. s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs à l'échelle mondiale. Nos pratiques actuelles reflètent cet engagement par une collecte minimale de données et en garantissant aux utilisateurs le contrôle de leurs informations personnelles. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE) nous impose de décrire ces pratiques de manière spécifique pour les utilisateurs situés dans l'UE.

Conformément au RGPD, nous collectons et traitons les données décrites dans cette politique de confidentialité sur l'une des bases suivantes, selon les circonstances :

  • Aux fins de remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs, notamment :
    • Fournir aux utilisateurs les services et applications qu'ils ont demandés.
    • Gérer les abonnements des utilisateurs et traiter les paiements.
    • Fournir un support client.
  • Pour un intérêt légitime lié à l'exploitation de notre activité, notamment :
    • Améliorer la qualité, la fiabilité et l'efficacité de notre site, de nos services et de nos applications.
    • Communiquer avec les clients pour fournir des informations et recueillir des avis concernant nos services et applications.
  • Avec le consentement des utilisateurs, que ces derniers peuvent retirer à tout moment.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de transfert, de rectification, de suppression ou d'opposition au traitement de vos données personnelles en nous contactant à l'adresse [email protected]

Conservation des informations

Les informations des utilisateurs conservées sur nos systèmes sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les informations soumises, conservées ou transmises via nos systèmes seront totalement sécurisées.

Politique anti-spam

Nous n'autorisons pas l'utilisation de notre service à des fins illégales, telles que le carding, le spam ou le piratage. Nous nous réservons le droit de résilier, sans préavis, tout compte enfreignant cette politique. L'utilisation de nos services vaut acceptation et compréhension de cette politique.

Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter [email protected] par e-mail.