Qu'est-ce que Sky Go ?
Sky Go est le service de streaming en ligne destiné aux abonnés de Sky TV au Royaume-Uni et en Irlande. Il permet aux utilisateurs de regarder des chaînes de télévision en direct et des contenus à la demande inclus dans leur abonnement Sky sur divers appareils. Le service est disponible sous forme d'application pour smartphones, tablettes, ordinateurs et certaines consoles de jeux. Sky Go est inclus sans frais supplémentaires pour la plupart des clients de Sky TV ; une option « Sky Go Extra » est proposée en supplément pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que les téléchargements et un plus grand nombre de flux simultanés.
Qu'est-ce que Sky Box Office ?
Sky Box Office est la plateforme de paiement à la séance de Sky, qui donne accès à des événements en direct haut de gamme tels que des combats de boxe, du catch et des événements sportifs ou de divertissement exceptionnels. Contrairement aux chaînes Sky classiques, les événements Box Office ne sont pas inclus dans les abonnements standard et doivent être achetés séparément. L'accès est généralement disponible via Sky Q, Sky+ HD et, parfois, sur des plateformes de streaming en ligne autonomes, mais pas via l'application principale Sky Go.
Lancement officiel de Sky Go et Sky Box Office
- Sky Go : accessible aux abonnés résidentiels de Sky TV au Royaume-Uni et en Irlande. Certains contenus sont accessibles lors de vos déplacements au sein de l'UE, sous réserve des règles en matière de licence.
- Sky Box Office : accessible aux abonnés Sky au Royaume-Uni et en Irlande, et parfois aux non-abonnés via un achat en ligne indépendant. L'accès est soumis à des restrictions géographiques au Royaume-Uni et en Irlande.
Pourquoi l'accès à Sky Box Office est-il restreint sur Sky Go ?
L'accès à Sky Box Office via Sky Go est limité en raison d'accords de licence et de mesures de protection des contenus. Les événements à la carte sont soumis à des droits de diffusion et à des exigences techniques spécifiques. Par conséquent, les événements Sky Box Office ne peuvent pas être diffusés en streaming directement via l'application Sky Go, même si vous avez acheté l'événement. Sky invite donc les utilisateurs à les regarder sur leurs décodeurs Sky Q ou Sky+ HD, ou via des plateformes en ligne spécifiques lorsqu'elles sont disponibles.
Conditions d'abonnement et d'achat
- Sky Go : nécessite un abonnement Sky TV actif. Certaines fonctionnalités nécessitent Sky Go Extra.
- Sky Box Office : un paiement unique est requis pour chaque événement. Il n'est pas nécessaire de disposer d'un abonnement complet à Sky TV pour acheter certains événements Box Office en ligne, mais vous devez vous inscrire et payer chaque événement séparément.
Compatibilité des appareils
- Sky Go : compatible avec les appareils iOS et Android, les ordinateurs Windows et Mac, les consoles Xbox et PlayStation, ainsi que certains téléviseurs connectés.
- Sky Box Office : accessible via les décodeurs Sky Q et Sky+ HD, et pour certains événements, via l'application Sky Sports Box Office ou le site web sur des appareils compatibles (tels que les téléviseurs connectés, les clés de streaming et les navigateurs web). Consultez le site officiel de Sky Box Office pour connaître la liste des appareils actuellement pris en charge.
Étape par étape : comment regarder les événements de Sky Box Office
- Rendez-vous sur le site Web de Sky Box Office ou accédez-y via votre décodeur Sky Q/Sky+ HD.
- Parcourez les événements disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez acheter.
- Connectez-vous avec votre identifiant Sky (ou créez-en un si vous êtes un nouvel utilisateur).
- Achetez l'événement en utilisant un moyen de paiement valide.
- Pour regarder à la télévision : utilisez votre décodeur Sky Q ou Sky+ HD.
- Pour regarder en ligne (si disponible) : utilisez l'application ou le site web Sky Sports Box Office sur un appareil compatible. Suivez les instructions à l'écran pour visionner l'événement en streaming.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser l'application Sky Go pour regarder les événements « Box Office ». Si vous essayez de le faire, un message d'erreur ou indiquant que le contenu n'est pas disponible s'affichera.
Conseils de dépannage
- L'événement n'apparaît pas : assurez-vous d'utiliser la bonne application ou le bon site web. Les événements Box Office n'apparaissent pas dans l'application Sky Go.
- Restrictions géographiques : si vous vous trouvez à l'étranger (hors Royaume-Uni et Irlande), il se peut que vous ne puissiez pas acheter ni visionner en streaming les événements Box Office en raison de restrictions liées aux licences.
- Problèmes de paiement : Vérifiez bien vos informations de paiement et assurez-vous que votre compte est enregistré à une adresse au Royaume-Uni ou en Irlande.
- Compatibilité des appareils : si votre appareil n'est pas pris en charge, essayez d'utiliser un appareil compatible figurant sur le site officiel de Sky Box Office.
- Problèmes de streaming : vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, contactez le service client de Sky.
Aspects juridiques et relatifs aux licences
Les événements proposés par Sky Box Office sont soumis à des accords de licence stricts. Ceux-ci limitent l'accès aux utilisateurs situés au Royaume-Uni et en Irlande. Toute tentative d'accès au contenu de Box Office depuis l'extérieur de ces régions peut constituer une violation des conditions d'utilisation de Sky et entraîner le blocage de votre compte. Veillez à toujours consulter les dernières conditions générales sur le site Web de Sky avant d'acheter ou de visionner des événements en streaming.
Regarder Sky Box Office depuis l'étranger
Officiellement, les événements diffusés sur Sky Box Office sont soumis à un blocage géographique et ne sont pas disponibles en streaming en dehors du Royaume-Uni et de l’Irlande, y compris via Sky Go. Cela s’explique par les droits de diffusion internationaux. Cependant, certains utilisateurs cherchent des moyens d’accéder à ces événements lorsqu’ils sont en déplacement. Des services tels que StreamLocator peuvent vous aider à acheminer votre trafic de streaming vers la bonne région, ce qui vous permet d’accéder au site web de Sky Box Office et d’acheter ou de regarder des événements comme si vous étiez chez vous. Notez que vous devez toujours disposer d’un identifiant Sky valide et d’un moyen de paiement, et que vous devez toujours respecter la législation locale ainsi que les conditions générales d’utilisation de Sky.
Regarder Sky Box Office gratuitement
Sky Box Office est un service de paiement à la séance, ce qui signifie que chaque événement doit faire l'objet d'un achat distinct. Il n'existe actuellement aucun moyen légal de regarder gratuitement en direct les événements diffusés sur Box Office. Certains événements peuvent être disponibles en rediffusion ou sous forme de temps forts après leur diffusion sur d'autres chaînes Sky, mais l'accès en direct est toujours payant.
Les meilleurs appareils pour regarder Sky Box Office
- Décodeurs Sky Q et Sky+ HD : la solution la plus fiable pour regarder les grands succès du box-office sur votre téléviseur.
- Navigateurs Web : pour certains événements, vous pouvez accéder au site Web de Sky Sports Box Office depuis un PC ou un Mac.
- Appareils de streaming : certains événements peuvent être disponibles via des applications dédiées de Box Office sur les téléviseurs connectés ou les clés de streaming. Consultez le site officiel pour obtenir la liste de compatibilité la plus récente.
Si vous disposez d'un appareil qui ne prend pas en charge les applications VPN mais que vous souhaitez accéder à des contenus soumis à des restrictions géographiques, la solution Smart DNS de StreamLocator peut vous aider à acheminer votre trafic pour le streaming sans configuration complexe.
Foire aux questions
- Puis-je regarder Sky Box Office sur Sky Go ?
Non, les événements Sky Box Office ne sont pas disponibles en streaming via l'application Sky Go. Vous devez utiliser un appareil ou une plateforme pris en charge, conformément aux indications de Sky. - Comment puis-je regarder un événement Box Office si je ne suis pas abonné à Sky TV ?
Pour certains événements, vous pouvez vous inscrire et acheter un accès via le site web de Sky Box Office en tant que client non abonné à Sky. La disponibilité peut varier selon les événements. - Puis-je regarder les programmes de Box Office depuis l'étranger ?
Officiellement, non. Sky Box Office est soumis à un blocage géographique en dehors du Royaume-Uni et de l'Irlande. Vous pourrez peut-être y accéder à l'aide d'un service tel que StreamLocator, mais vous devrez tout de même respecter les conditions d'utilisation de Sky ainsi que la législation locale. - Pourquoi ne puis-je pas trouver un événement « Box Office » dans l'application Sky Go ?
Les événements « Box Office » ne sont pas inclus dans Sky Go. Ils doivent faire l'objet d'un achat séparé et être visionnés via des appareils ou des plateformes compatibles. - Quels appareils puis-je utiliser pour regarder les événements Sky Box Office en ligne ?
Les appareils pris en charge peuvent inclure les décodeurs Sky Q/Sky+ HD, les PC, les Mac, certaines téléviseurs connectés et les clés de streaming. Consultez toujours le site officiel de Sky Box Office pour connaître la liste actualisée des appareils compatibles. - Puis-je enregistrer les programmes « Box Office » ?
Sur les décodeurs Sky Q et Sky+ HD, vous pouvez généralement enregistrer les programmes « Box Office » pour les regarder plus tard. Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les diffusions en ligne. - Existe-t-il un moyen de contourner les restrictions régionales pour les événements Box Office ?
Des services tels que StreamLocator peuvent vous aider à accéder à des plateformes de streaming soumises à des restrictions géographiques en acheminant votre trafic via le pays approprié. Vous devrez toutefois disposer d'un moyen de paiement valide et d'un identifiant Sky. - Mon achat sera-t-il remboursé si je ne peux pas regarder l'événement ?
Les conditions de remboursement sont fixées par Sky. En cas de problèmes techniques, contactez le service client de Sky dès que possible pour obtenir de l'aide. - Sky Box Office, est-ce la même chose que les chaînes Sky Sports habituelles ?
Non. Box Office est un service de paiement à la séance distinct, dédié aux événements spéciaux, qui n'est pas inclus dans les formules Sky Sports standard. - StreamLocator fonctionne-t-il avec Sky Box Office ?
StreamLocator peut vous aider à accéder au site web de Sky Box Office depuis l'étranger en acheminant votre trafic de streaming via le Royaume-Uni. Cependant, vous devrez tout de même acheter chaque événement et utiliser un appareil compatible.
