Was ist Sky Go?
Sky Go ist die offizielle Streaming-Plattform von Sky, über die Abonnenten Live-Fernsehen und On-Demand-Inhalte auf einer Vielzahl von mit dem Internet verbundenen Geräten ansehen können. Der Dienst ist bei den meisten Sky-TV-Abonnements ohne zusätzliche Kosten enthalten und bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Lieblingssender, Filme und Sportübertragungen überall dort anzusehen, wo Sie innerhalb der unterstützten Regionen über eine Internetverbindung verfügen.
Wo ist Sky Go offiziell verfügbar?
Sky Go richtet sich in erster Linie an Kunden in Großbritannien, auf der Isle of Man, auf den Kanalinseln und in der Republik Irland. Einige Funktionen sind für berechtigte Nutzer vorübergehend auch in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verfügbar, doch der Zugriff außerhalb dieser Regionen ist aufgrund von Lizenzvereinbarungen eingeschränkt.
Warum der Zugriff möglicherweise eingeschränkt ist
Die Verfügbarkeit der Inhalte bei Sky Go unterliegt Lizenz- und Ausstrahlungsrechten. Das bedeutet:
- Einige Sendungen, Filme und Sportübertragungen sind ausschließlich für Zuschauer in Großbritannien und Irland lizenziert.
- Die Geoblocking-Technologie verhindert das Streamen aus nicht unterstützten Ländern.
- Einige Funktionen (wie z. B. Downloads) sind nur in Großbritannien bzw. der EU verfügbar und funktionieren im Ausland möglicherweise nicht.
- Der Zugriff auf bestimmte Kanäle oder Inhalte hängt von Ihrem Sky-Abonnementpaket ab.
Abonnementvoraussetzungen
Um Sky Go nutzen zu können, benötigen Sie ein aktives Sky-TV-Abonnement. Die Standard-Sky-Go-App ist kostenlos enthalten, doch um zusätzliche Funktionen wie Downloads und Streaming auf mehreren Geräten freizuschalten, benötigen Sie möglicherweise das Add-on „Sky Go Extra“, das in einigen Paketen enthalten ist oder gegen eine monatliche Gebühr hinzugebucht werden kann. Informieren Sie sich bitte immer in Ihrem Konto oder wenden Sie sich an Sky, um die aktuellen Teilnahmebedingungen und Preise zu erfahren.
Gerätekompatibilität
Sky Go ist mit einer Vielzahl von Geräten kompatibel, die Funktionen können jedoch variieren:
- Smartphones und Tablets: iOS (iPhone, iPad), Android-Smartphones und -Tablets (über die App-Stores).
- Computer: Windows-PCs und Macs (über einen Webbrowser oder eine Desktop-App).
- Spielkonsolen und Smart-TVs: Eingeschränkte Unterstützung für einige Xbox- und PlayStation-Modelle; nicht alle Funktionen sind verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass Sie Sky Go nicht direkt auf Streaming-Geräten wie Roku, Apple TV oder den meisten Smart-TVs nutzen können.
Kann man Aufzeichnungen auf Sky Go ansehen?
Dies ist eine häufige Quelle für Verwirrung bei Sky-Kunden. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen:
- Aufnahmen von der Set-Top-Box: Sie können keine persönlichen Aufnahmen von Ihrer Sky Q- oder Sky+-Set-Top-Box in die Sky Go-App streamen oder herunterladen. Diese Funktion wird unabhängig von Ihrem Abonnement nicht unterstützt.
- On-Demand-Downloads: Mit Sky Go Extra können Sie ausgewählte On-Demand-Sendungen und Filme herunterladen, um sie offline auf Smartphones und Tablets anzusehen. Dabei handelt es sich nicht um Ihre eigenen Aufzeichnungen, sondern um Inhalte, die in der Sky Go-On-Demand-Bibliothek verfügbar sind.
- Fernaufzeichnung: Sie können Ihre Sky Q- oder Sky+-Box so einstellen, dass sie eine Sendung per Fernaufzeichnung über die Sky Go-App aufzeichnet, aber Sie können diese Aufzeichnung nicht über Sky Go ansehen; sie verbleibt auf Ihrer Box zu Hause.
Schritt für Schritt: Inhalte auf Sky Go ansehen
- Berechtigung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Sky-TV-Abonnement und Zugang zu Sky Go verfügen (melden Sie sich unter sky.com an).
- App installieren: Laden Sie Sky Go aus dem App-Store Ihres Geräts herunter oder nutzen Sie die Desktop-App für PC/Mac.
- Anmelden: Melden Sie sich mit Ihrer Sky iD (Benutzername und Passwort) an.
- Durchsuchen: Wechseln Sie zu „TV-Programm“ für Live-Fernsehen oder zu „On Demand“ für Sendungen zum Nachholen und zum Herunterladen.
- Herunterladen (nur Sky Go Extra): Tippen Sie auf das Download-Symbol neben den entsprechenden On-Demand-Titeln, um diese für die Offline-Wiedergabe auf Ihrem Gerät zu speichern.
- Fernaufzeichnung einstellen (optional): Wenn Sie möchten, dass Ihre Sky-Box zu Hause eine Sendung aufzeichnet, wählen Sie die Option „Aufzeichnen“ – beachten Sie jedoch, dass Sie diese Aufzeichnung nur auf Ihrer Box zu Hause ansehen können.
Tipps zur Fehlerbehebung
- Sie können die Aufzeichnungen nicht sehen? Das ist normal; Sky Go unterstützt das Abspielen von Aufzeichnungen aus der Set-Top-Box nicht.
- Der Download funktioniert nicht? Vergewissern Sie sich, dass Sie über Sky Go Extra verfügen, angemeldet sind und sich in einer unterstützten Region befinden. Im Ausland sind Downloads möglicherweise nicht verfügbar.
- Im Ausland geoblockt? Wenn Sie sich außerhalb Großbritanniens bzw. der EU befinden, funktioniert Sky Go aufgrund von Lizenzbeschränkungen möglicherweise nicht.
- Gerätelimit erreicht? Sky Go begrenzt die Anzahl der registrierten Geräte. Verwalten Sie Ihre Geräte in den Einstellungen Ihres Sky-Kontos.
- Die App stürzt ab oder lässt sich nicht laden? Versuchen Sie, die App zu aktualisieren, Ihr Gerät neu zu starten oder die App neu zu installieren.
Rechtliche und lizenzrechtliche Aspekte
Die Inhalte von Sky Go sind ausschließlich für die Nutzung im Vereinigten Königreich, in Irland und (vorübergehend) innerhalb der EU/des EWR lizenziert. Der Versuch, von außerhalb dieser Regionen auf Sky Go zuzugreifen, kann einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Sky darstellen und zu Einschränkungen Ihres Kontos führen. Informieren Sie sich stets in den offiziellen Nutzungsbedingungen von Sky über die aktuellen Bestimmungen.
Sky Go im Ausland nutzen
Sky Go ist außerhalb Großbritanniens und (für einige Nutzer) außerhalb der EU/des EWR aufgrund von Lizenzvereinbarungen für Inhalte geografisch gesperrt. Wenn Sie ins Ausland reisen, kann es sein, dass Sie keinen Zugriff mehr haben oder nur noch ein eingeschränktes Angebot sehen. Dies kann für Vielreisende oder Auswanderer frustrierend sein, die für Sky bezahlen, den Dienst aber im Ausland nicht nutzen können.
So kann StreamLocator helfen: Wenn Sie von außerhalb Deutschlands auf Streaming-Dienste zugreifen möchten, bietet StreamLocator eine Smart-DNS-Lösung, die speziell darauf ausgelegt ist, geografische Beschränkungen für über 70 Streaming-Plattformen zu umgehen. Zwar kann StreamLocator den Zugriff auf Sky-Go-Aufzeichnungen nicht garantieren, doch kann es Ihnen helfen, andere geoblockierte Streaming-Dienste nahtlos auf Geräten zu nutzen, auf denen VPNs normalerweise Probleme bereiten. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf Reisen oder im Ausland Ihre Lieblingssendungen, Filme oder Sportübertragungen aus Ihrer Heimat genießen möchten.
Kostenlos fernsehen: Ist das möglich?
Sky Go selbst ist kein kostenloser Dienst; dafür ist ein aktives Sky-TV-Abonnement erforderlich. Einige On-Demand-Inhalte stehen Abonnenten möglicherweise ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung, doch gibt es keine legale Möglichkeit, ohne gültiges Abonnement kostenlos auf Sky Go oder dessen Aufzeichnungen zuzugreifen. Von Zeit zu Zeit werden möglicherweise kostenlose Testphasen oder Sonderangebote angeboten – informieren Sie sich auf der offiziellen Sky-Website über aktuelle Angebote.
Die besten Geräte zum Anschauen von Sky Go
- Mobile Geräte: iOS- und Android-Smartphones/-Tablets eignen sich ideal für das Streamen und Herunterladen unterwegs (mit Sky Go Extra).
- Laptops und Desktop-PCs: Ideal, um zu Hause oder im Büro Live-Fernsehen oder On-Demand-Fernsehen zu schauen.
- Spielkonsolen: Einige Xbox- und PlayStation-Modelle unterstützen Sky Go, allerdings sind die Funktionen möglicherweise eingeschränkt.
Hinweis: Sky Go wird auf den meisten Smart-TVs, Streaming-Sticks oder Set-Top-Boxen nicht nativ unterstützt. Um Inhalte auf dem großen Bildschirm anzusehen, müssen Sie Ihren Laptop möglicherweise über HDMI anschließen oder andere Lösungen zur Bildschirmspiegelung nutzen, sofern dies zulässig ist.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich meine Sky Q- oder Sky+-Aufnahmen auf Sky Go ansehen?
Nein, Sie können keine persönlichen Aufnahmen von Ihrer Set-Top-Box auf Sky Go ansehen. Nur ausgewählte On-Demand-Inhalte stehen zum Streamen oder Herunterladen zur Verfügung. - Kann ich Sendungen herunterladen, um sie offline anzusehen?
Ja, mit Sky Go Extra können Sie ausgewählte On-Demand-Sendungen und Filme auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen – allerdings keine Aufzeichnungen von Ihrer Set-Top-Box. - Ist Sky Go kostenlos?
Sky Go ist bei den meisten Sky-TV-Abonnements kostenlos enthalten. Für zusätzliche Funktionen wie Downloads ist Sky Go Extra erforderlich, das entweder extra kosten kann oder in bestimmten Paketen enthalten ist. - Kann ich Sky Go außerhalb Großbritanniens nutzen?
Sky Go ist außerhalb Großbritanniens und der EU/des EWR geoblockiert. Ein Zugriff aus dem Ausland ist aufgrund von Lizenzbeschränkungen in der Regel nicht möglich. - Kann StreamLocator mir helfen, Sky Go im Ausland zu nutzen?
StreamLocator wurde entwickelt, um geografisch eingeschränkte Streaming-Dienste zu entsperren, doch der Zugriff auf Sky Go kann weiterhin durch die Sicherheitsmaßnahmen von Sky selbst eingeschränkt sein. StreamLocator ist bei anderen Diensten, für die regionale Einschränkungen gelten, effektiver. - Wie viele Geräte kann ich mit Sky Go nutzen?
Mit Sky Go können Sie mehrere Geräte registrieren (bis zu sechs mit Sky Go Extra), jedoch nur auf einer begrenzten Anzahl gleichzeitig streamen. Verwalten Sie Ihre Geräte über Ihr Sky-Konto. - Kann ich auf Sky Go Live-Sport verfolgen?
Ja, wenn Ihr Sky-TV-Paket Sportkanäle enthält, können Sie diese in den unterstützten Regionen live auf Sky Go verfolgen. - Funktioniert Sky Go auf Smart-TVs?
Sky Go wird auf den meisten Smart-TVs nicht nativ unterstützt. Möglicherweise können Sie die Funktion über Casting oder eine HDMI-Verbindung von einem Laptop oder Mobilgerät aus nutzen, dies wird jedoch nicht offiziell unterstützt. - Kann ich Sky Go mit meiner Familie teilen?
Ja, Familienmitglieder in Ihrem Haushalt können Sky Go auf ihren eigenen Geräten nutzen, sofern die in Ihrem Abonnement festgelegte Geräteobergrenze nicht überschritten wird. - Was soll ich tun, wenn Sky Go nicht funktioniert?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, aktualisieren Sie die App, starten Sie Ihr Gerät neu oder installieren Sie die App erneut. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Sky-Support.
Wie StreamLocator bei Streaming-Einschränkungen helfen kann
Auch wenn die Einschränkungen von Sky Go beim Ansehen von Aufzeichnungen frustrierend sein können – insbesondere auf Reisen oder im Ausland –, bietet StreamLocator eine einfache Lösung für den Zugriff auf viele andere geoblockierte Streaming-Dienste auf einer Vielzahl von Geräten. Wenn Sie im Ausland Schwierigkeiten haben, Ihre Lieblingssendungen, Filme oder Live-Sportübertragungen von zu Hause aus anzusehen, können Ihnen das Smart-DNS und die Hybrid-Proxy-Technologie von StreamLocator dabei helfen, den Zugriff wiederherzustellen – ohne die langsamen Geschwindigkeiten oder die Komplexität herkömmlicher VPNs. Probieren Sie die kostenlose Testversion von StreamLocator aus und erleben Sie, wie einfach es sein kann, sich eine ganze Welt voller Streaming-Inhalte zu erschließen.